Corsi di formazione per Aziende: PMI e PA

Comunicazione digitale, soft skills, cybersecurity, digital marketing: le competenze digitali sono diventate strumenti fondamentali per il successo e la crescita di qualsiasi realtà produttiva.

Per le piccole e medie imprese italiane Scuolabook ha realizzato una serie di percorsi di formazione online, pensati per acquisirle agevolmente i concetti chiave della realtà digitale nella quale viviamo. Si tratta di strumenti didattici ricchi di spunti pratici, presentati attraverso contributi multimediali che rendono agevole l’apprendimento.

I corsi di formazione Scuolabook per le PMI sono fruibili attraverso Scuolabook Network, la piattaforma che permette di seguire online le lezioni e verificare le competenze maturate, su PC e tablet dotati di una connessione a Internet.

Azienda digitale

Digital Marketing

DURATA: 10 ore online

Questo corso è stato progettato per potenziare le competenze legate allo sviluppo di una corretta strategia di Digital Marketing nelle imprese.

  1. 1. Trasformazioni in atto
  2. 2. Dal Marketing tradizionale al marketing 4.0
  3. 3. Strategie di marketing
  4. 4. Stimolare l’engagement dei clienti

CODICE: SBKPMI0103

Azienda digitale

Cybersecurity nelle aziende

DURATA: 10 ore online

L’informatica e le nuove tecnologie sono i grandi motori del mondo in cui viviamo; hanno portato innovazione, hanno reso la vita migliore sul lavoro, a casa e nel tempo libero, e ci hanno reso liberi di esplorare, comunicare e creare come mai prima. Sul lavoro le tecnologie rivoluzionano costantemente il modo in cui lavoriamo e il business che è alla base della nostra produttività.

  1. 1. Sicurezza in azienda
  2. 2. Le minacce
  3. 3. Buone pratiche

CODICE: SBKPMI0102

Azienda digitale

Comunicazione & Digital Awareness

DURATA: 10 ore online

Questo corso è stato progettato da professionisti della formazione aziendale per potenziare le competenze digitali legate alle nuove tecnologie.

  1. 1. La Digital Transformation e le competenze digitali
  2. 2. Gli ambienti di comunicazione digitale
  3. 3. La scelta consapevole dei contenuti
  4. 4. Effetti collaterali e strategie di contenimento
  5. 5. Reputazione digitale e Personal Branding

CODICE: SBKPMI0104

Azienda digitale

Competenze per affrontare le sfide del lavoro

DURATA: 15 ore online

Il corso è stato progettato per rinforzare le cosiddette soft skills, ossia quelle competenze che ti possono aiutare a realizzare le attività e i progetti di lavoro gestendo al meglio tempo e priorità, la comunicazione e la presa di decisioni.

  1. 1. Time and Priority Management
  2. 2. Public Speaking
  3. 3. Problem Solving

CODICE: SBKPMI0101

SPECIALE FORUM PA

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Nella presente informativa sulla privacy, si descrive il modo in cui Olivetti, nella sua qualità di Titolare del trattamento, raccoglie, utilizza, condivide e conserva i suoi dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (il Regolamento generale sulla protezione dei dati).

Se si intende porre domande in merito alla presente informativa sulla privacy o al modo in cui vengono gestiti dal Titolare i dati degli interessati (clienti, azionisti, visitatori, fornitori, partner, dipendenti etc) per l’esercizio dei loro diritti e per tutte le questioni relative trattamento, è possibile contattare il  Data Protection Officer di Gruppo, Responsabile del  trattamento  di Olivetti  e delle sue controllate (“DPO Gruppo Telecomitalia, c/o TIM S.p.A.. Via Gaetano Negri n.1- 20123 Milano”), agli indirizzi di seguito riportati:

  • Olivetti S.p.A. - (Clienti, azionisti, visitatori, fornitori, partner, ecc…
    DPO Gruppo Telecom Italia, presso TIM S.p.A., Via Gaetano Negri n.1 – 20123 Milano
    Punto di contatto Email DPO: dpo.olivetti@telecomitalia.it
  • Olivetti S.p.A. -  (Dipendenti)
    DPO Gruppo Telecom Italia, presso TIM S.p.A., Via Gaetano Negri n.1 – 20123 Milano
    Punto di contatto Email DPO: dpo.dipendenti.gruppotim@telecomitalia.it
  • TIESSE S.c.p.a  - Soc. controllata Olivetti (Clienti, azionisti, visitatori, fornitori, partner, ecc…)
    DPO Gruppo Telecom Italia, presso TIM S.p.A., Via Gaetano Negri n.1 – 20123 Milano
    Punto di contatto Email DPO: dpo.tiesse@telecomitalia.com
  • Olivetti Scuola Digitale s.r.l. - Soc. controllata Olivetti - (Clienti, azionisti, visitatori, fornitori, partner, ecc…)
    DPO Gruppo Telecom Italia, presso TIM S.p.A., Via Gaetano Negri n.1 – 20123 Milano
    Punto di contatto Email DPO: dpo.olivettiscuoladigitale@telecomitalia.com
  • Olivetti Scuola Digitale s.r.l. - Soc. controllata Olivetti - (Dipendenti)
    DPO Gruppo Telecom Italia, presso TIM S.p.A., Via Gaetano Negri n.1 – 20123 Milano
    Punto di contatto Email DPO: dpo.dipendenti.gruppotim@telecomitalia.com

 

1. Titolare

Il Titolare del trattamento è Olivetti S.p.A. – con sede in Strada Monte Navale n. 2/C - 10015 Ivrea (TO).

 

2. Finalità per le quali il trattamento dei dati è necessario

I Suoi dati personali potranno essere trattati per finalità ricomprese nei rapporti contrattuali tra le parti, di cui di seguito se ne descrivono alcune a solo titolo di esempio, ma non esaustivo:

  • realizzazione, manutenzione e/o assistenza di collegamenti, prodotti e/o apparati, nonché consegna di prodotti e/o apparati;
  • raccolta ed analisi dei risultati attraverso, ad esempio, misurazioni di tipo tecnico e/o interviste, questionari e focus group;
  • gestione di connesse attività amministrative e di eventuali richieste, reclami e contenziosi;
  • consentire ai partner commerciali di adempiere, in favore degli Utenti, le proprie obbligazioni contrattuali nel limite in cui l’Utente abbia acquistato o riscattato beni, servizi o buoni commerciali/promozionali offerti da partner commerciali o partecipanti in offerte, premi, competizioni o altri programmi e attività promosse o offerte per nostro tramite o tramite Fornitori per conto di tale partner commerciale.

Oltre che per le finalità sopra descritte, i Suoi dati potranno essere altresì trattati per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie, nonché da disposizioni delle Autorità di vigilanza del settore. Il conferimento dei Suoi dati è necessario per le finalità di cui sopra; il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l’impossibilità di avviare o proseguire le attività dell’Iniziativa sopra specificata.
 

3. Conservazioni dei dati

I dati personali raccolti per la finalità oggetto di questa informativa verranno conservati fino alla revoca del consenso, salvo che le stesse informazioni non siano oggetto di altri trattamenti da parte dello stesso Titolare o che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo.

 

4. Modalità e logica del trattamento

Il trattamento dei dati sarà effettuato manualmente (ad esempio, su supporto cartaceo) e/o attraverso strumenti informatici e telematici, con logiche di organizzazione ed elaborazione dei Suoi dati, anche di traffico, correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati e delle comunicazioni. I sistemi informatici e i software saranno configurati in modo da minimizzare l'uso di dati personali e identificativi che non siano necessari per le finalità di trattamento sopra indicate.

I Suoi dati personali potranno essere trattati inoltre da Olivetti per i servizi di assistenza, informazione, pubblicità, promozione e vendita alla clientela. I dipendenti e gli operatori, che operano sotto la diretta autorità dei rispettivi “Delegati del trattamento”, sono stati designati “Incaricati” ed hanno ricevuto, al riguardo, adeguate istruzioni operative e da soggetti Terzi, ai quali Olivetti affida talune attività (o parte di esse) per perseguire le finalità di cui al punto 2).

In tal caso gli stessi soggetti opereranno in qualità di Titolari autonomi o saranno designati come Responsabili o Incaricati del trattamento.

Ai Responsabili o agli Incaricati, eventualmente designati, Olivetti impartirà adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati.

I soggetti Terzi sopra citati sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:

  1. soggetti ai quali Olivetti affida l'installazione/manutenzione di impianti e/o sistemi informatici/telematici e/o la consegna, l'installazione/manutenzione degli apparati e dei prodotti;
  2. soggetti (es. call center) ai quali Olivetti affida attività di assistenza ed informazione alla clientela o rilevazione della customer satisfaction;
  3. consulenti;
  4. dealer;
  5. partner (anche all’estero) di progetti di ricerca
  6. Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ed ogni altro soggetto pubblico legittimato a richiedere i dati;

 

5. Diritti dell'interessato

5.1  Art.15 (diritto di accesso),16 (diritto di rettifica) del Reg.UE 2016/679

L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:

  1. le finalità del trattamento;
  2. le categorie di dati personali in questione;
  3. i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
  4. il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  5. l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
  6. fil diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;

 

5.2 Art. 17 (diritto alla cancellazione, diritto all'oblio) del Reg.UE 2016/679

L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se   sussiste uno dei motivi seguenti:

  1. i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
  2. l'interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente  all'articolo  6, paragrafo, lettera  a), o  all'articolo  9, paragrafo  2, lettera   a) del Reg. UE 2016/679, e  se non  sussiste  altro  fondamento   giuridico  per  il trattamento;
  3. l'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1 del Reg. UE 2016/679, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2 del Reg. UE 2016/679;
  4. i dati personali sono stati trattati illecitamente;
  5. i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
  6. i dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all'articolo 8, paragrafo1 del Reg. UE 2016/679

 

5.3 Diritto di cui all' art.18 (diritto di limitazione di trattamento) del Reg.UE 2016/679 

L'interessato ha il diritto  di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

  1. l'interessato contesta l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali;
  2. il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;
  3. benché il titolare  del trattamento  non ne abbia  più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  4. l'interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell' articolo  21, paragrafo 1, Reg UE 2016/679 in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.

 

5.4 Diritto di cui all'art.20 (portabilità dei dati) del Reg.UE 2016/679

L'interessato ha il diritto di ricevere in un formato  strutturato, di uso comune  e leggibile  da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti  ad Olivetti,  Titolare del trattamento e ha il diritto  di trasmettere tali dati a un altro Titolare del trattamento senza impedimenti da parte della stessa Olivetti.

 

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Soggetto accreditato dal MIUR per la formazione del personale della scuola.
Direttiva ministeriale n. 90/2003