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La comunicazione applicata ai servizi

eBook

Pamela Cristalli Ugo Mursia Editore s.r.l.

9 ^, ^90€

Disponibile

SKU

mursia_88651

Scheda sul sito dell'Editore

ISBN:

9788842554837

ISBN cartaceo:

9788842554820

Libro di testo digitale, formato eBOOK.

Consultazione:

Stampa:

stampabili 30 pagine

Copia digitale dei contenuti:

Non permessa

Libro digitale in formato Scuolabook. Per la consultazione richiede l'utilizzo delle Applicazioni Scuolabook

2.9 Mb

152 Pagine

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Dettagli

La formazione professionale negli ultimi anni ha cambiato sia metodi che contenuti, approdando a nuovi risvolti in cui la persona impara tramite l’esperienza e l’integrazione con il proprio percorso di vita.
L’offerta formativa degli istituti professionali, in linea con gli standard regionali, non può esimersi dal comprendere nel proprio piano quelle abilità trasversali, fra le quali è fondamentale la comunicazione, soprattutto per gli ambiti a contatto con il cliente, che riguardano il nostro «essere-in-relazione».
Questo libro si pone l’obiettivo di costituire un corso di comunicazione applicata, pragmatico, basato soprattutto sulle strategie atte a sviluppare competenze spendibili nella vita privata e professionale.

Corso pratico per:
• acconciatori;
• estetiste;
• addetti alle vendite;
• operatori amministrativo-segretariali.

Scheda sul sito dell'Editore

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